巡查员工作职责范文（网格派驻员协同巡查工作记录）

巡查员工作职责范文

作风正派，遵纪守法，坚守岗位，提高警惕，发现违法犯罪行为坚决予以制止。3、 在规定的期限内，熟知大厦基本情况、各公司具体位置以及其所属工作人员。4、 熟悉和爱护配备的警械、巡逻灯、...，接下来具体说说网格派驻员协同巡查工作记录

查，化解矛盾纠纷1起，及时发现并排除治安隐患2处，为

困难群体解决各种生活上的困难1件，为居民代理办证2本，

为老党员、老干部上门服务4人次。

网格派驻员协同巡查工作记录

时间：下沉网格名称：地点：参加人员：

巡查员工作职责范文第2篇

2、 安防员上岗时必须按公司要求着装，保持良好的精神面貌。 作风正派，遵纪守法，坚守岗位，提高警惕，发现违法犯罪行为坚决予以制止。

3、 在规定的期限内，熟知大厦基本情况、各公司具体位置以及其所属工作人员。

4、 熟悉和爱护配备的警械、巡逻灯、对讲器材及大厦内的公共设施和消防器材，并熟练掌握各种灭火器材的使用方法。

5、 认真做好防火、防盗、防抢劫等安全保卫工作，认真检查设施设备，发现不安全因素立即查明情况，排除险情，并及时报告主管人员，确保大厦安全。

6、 发生火灾时，当值安防员要镇定、临危不乱，组织大厦内所有人员安全有序的疏散，并按既定方案组织灭火。

7、 勤巡查，发现可疑的人和事后妥善处理并及时上报。在巡逻过程中如发现地面有污迹、水渍、垃圾等影响环境卫生方面的问题，自己能清理的随时进行清理，不能清理的立即通知保洁员前来清理。

8、 严格遵守上下班时间及值班纪律，认真执行交接班制度，对岗位发生的各种情况认真处理，并且做好详细的记录。

9、 前台接待岗应礼貌的查询进入大厦的外来人员，做好来客登记工作，劝阻推销员、小商小贩、僧侣以及乞丐等闲杂人员进入大厦。对来访人员如有怀疑，应通知监控室进行跟踪监视。

10、 按规定时间准时开启、关闭大厦各通道大门。在大厦内工作人员下班后，应全面检查各房间门和窗户是否锁好、关闭，有无火灾隐患，如发现异常情况应及时联系客户前来处理。

11、 严格控制下班后再进入大厦的人员，如有特殊情况，须持有现代通信大厦出入证或相关负责人出具的书面许可，或者电话联系其公司负责人经过验证许可，并进行登记后方可进入大厦。随时掌握大厦内滞留的加班人员情况，督促各单位加班人员在23：00之前安全离开大厦

巡查员工作职责范文第3篇

一、 目的和适用范围

为加强工厂安全管理工作，有效预防和减少企业生产安全事故发生，保障企业员工生命和财产安全，结合我厂实际，制定本制度。

二、 工厂安全巡查员的配备及管理

安全巡查员由工厂统一配备，安监环保处负责管理。

三、 工厂安全巡查员应履行的职责

安全巡查员应全面熟悉掌握工厂的生产经营情况，负责对分厂安全管理状况进行监督、巡查。

1.负责贯彻落实有关安全生产方针、政策、法律法规和标准、规范。

2.负责落实工厂有关规程和制度，检查危险作业审批等作业票证制度执行的情况。 

3. 负责监督检查作业场所安全设施及设备安全附件的完好性。 4. 负责巡查分厂现场安全管理工作情况和特种作业人员持证上岗情况。 

5. 负责巡查落实各类安全生产隐患的整改。

6. 对安全生产事故隐患应及时上报，发现事故隐患应以书面形式通知分厂立即或限期整改。 

7. 履行职责时，有权采取下列措施：

依章取证和查阅有关资料与凭证，发现违章违规行为及时制止，

1

在出现威胁职工生命安全的紧急情况时，有权下达停止作业或立即撤离命令，依章依规对全体员工的违章现象(行为) 有做出处罚的权力并及时上报处理情况。

四、工厂安全巡查员应遵守的工作纪律 

1.认真履行工作职责，爱岗敬业，严禁失职。 

2.服从领导的指挥和安排，组员之间相互团结、相互配合，共同完成安全巡查工作任务。 

3. 严格执行廉洁自律的有关规定，不得接受分厂的任何礼品、报酬、有价证券等馈赠不得借工作之便为自己、亲友或者他人谋取不当利益。  

4.自觉遵守劳动纪律，在工作时间内应坚守岗位，不得迟到、早退、旷工。不得擅自离岗、脱岗、睡岗、酒后上岗，违反以上规定者，责令其下岗并退劳人处。每天上下班提前15分钟在现场交接班，包括中班以及夜班。

5.根据生产处生产任务安排情况确定巡查区域。劳动纪律由安监环保处进行考核上报。 

6. 工厂安全巡查员均应按所安排班次出勤，特殊情况需要调整出勤班次的，须经处领导同意(如请病假、事假)，并安排调班，未经批准擅自调班的令其下岗并退劳人处 。

7. 工厂安全巡查员在岗期间必须按要求正确佩戴劳动防护用品。 8.每天应按时完成安全巡查任务，巡查要仔细认真，所有岗位和场所均要巡查到位，对巡查时发现的问题及时提出，便于分厂进行整

2

改并填写好巡查记录。

9.巡查时如发现违章违规行为应及时制止，并监督分厂采取进一步措施，直至违章违规行为消除为止。 

五、隐患整改及复查

1.对巡查时发现问题能立即整改的，应当场要求分厂立即整改，分厂未立即整改或不能立即整改的，应下达《隐患整改通知书》，《隐患整改通知书》应一式两份，分厂一份，安监环保处存档一份。

2.对所检查的问题必须进行复查，复查时应填写好相关记录。

六、工作日志

1.检查发现的问题均应及时填写在工作日志上，记录笔迹清晰，巡查时间、区域以及巡查班次等均应填写齐全。

2.检查发现的问题和整改复查情况以及相应的证据描述均应详细、准确，相互之间对应一致。

3.检查记录以及复查记录应有检查人员与分厂人员共同签字确认。

七、考核

安监环保处对安全巡查员每月按下列规定进行统一考核，考核结果与本人当月工资挂钩。

1.迟到、早退每发现一次，扣除本人100元。

2.巡检时间、频次不符合要求的或干与工作无关的事，如上网聊天、玩游戏等，每发现一次，扣除本人100元。

3.工作失职、履行职责不到位，视情节分别给予本人警告、通报，

3

每发现一次，扣除本人200元。

4.认真履行职责，工作兢兢业业，成绩显著的，视情况予以表彰或奖励。 

5.安全巡查员存在下列情形之一的，予以退交劳人处。 因身体状况或其他原因不能胜任本职工作的;对安全巡查员进行培训、轮岗时，不服从安排的;违反其他工作和劳动纪律等，造成严重后果的。 

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分厂安全员的安全职责

1、在分厂的领导下，认真贯彻上级有关安全、环保、消防的指示和规定，负责分厂的安全、环保、消防工作，并检查监督执行情况。

2、结合现场实际情况负责制定、修订分厂有关安全生产管理制度和安全规程。

3、做好职工经常性的安全教育，负责新入厂人员的分厂级安全教育，指导并监督检查班组的安全教育。

4、参加分厂检查，改建工程设计审查，竣工验收和设备改造，工艺变动方案的审查工作。

5、负责分厂安全设施、防护器材、灭火器材的管理，审查工作，落实各级动火措施，确保动火安全。

6、掌握分厂尘毒情况，及时提出改进意见和建议。

7、深入现场检查，及时发现隐患，制止违章作业，对紧急情况和不听劝阻者，有权停止其工作，并依据工厂安全管理奖罚规定进行处罚，立即上报安监环保处。

8、健全分厂安全管理基础资料，做到齐全、真实、规范化。

9、参加分厂各类事故的调查处理，按时上报安全部门。

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安全监察员的安全职责

1、贯彻执行国家和上级部门安全生产、环境保护的方针、法律、政策和制度;在厂长和主管副厂长的领导下负责全厂的安全管理、监督工作。

2、负责对职工进行安全和职业健康教育;对新入厂、变换工种及安全员和中层以上的干部、职工进行安全教育;组织开展安全活动。

3、组织制定、修订工厂劳动安全和职业卫生管理制度、安全技术规程，编制安全技术措施，并监督检查执行情况。

4、组织安全大检查。执行事故隐患整改制度，协助和督促有关部门对查出的隐患制订防范措施，检查监督隐患整改工作的完成情况。

5、参加新建、改建和扩建及技改工程的“三同时”监督、使其符合劳动安全和职业卫生技术要求。

6、会同机动部门对设备、设施等进行安全监督工作。

7、深入现场监督检查，督促并协助解决有关安全问题、纠正违章作业。遇到危及安全生产的紧急情况，有权令其停止作业，并立即报告有关领导。

8、对各种危险作业进行审批，并现场安全监督。

9、按国家有关规定负责制订劳保用品、保健和防暑降温饮料的发放标准，并督促检查有关部门及时发放和合理使用。

10、负责对全厂各单位安全工作进行考核评比。会同工会开展安全生产竞赛活动。对在安全工作中有突出贡献单位和员工给予适度奖

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励。

11、检查督促全厂三级危险点，各级领导和班组建设检查及记录情况。督促有关部门和单位搞好设备的维护保养、管理工作。

12、建立健全安全管理网络，指导基层安全工作，定期召开安全专业会议。

13、负责全厂生产事故的调查、分析、处理和统计上报、保险申报、鉴定、医疗、理赔工作等。

14、负责工厂职业健康管理工作。

15、安监环保处负责协助上级部门对特殊工种的培训、复审取证工作。

巡查员工作职责范文第4篇

一、巡查目的

贯彻落实深化医药卫生体制改*各项重点任务，进一步执行中央关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定，在全院深入推进党的群众路线教育实践活动，充分发挥巡视监督工作职能，加强行业作风建设，提升医疗服务水平，强化医院运营管理，维护广大人民群众健康权益。

二、巡查重点

(一)反腐倡廉建设。

1.建立完善惩治和预防腐败体系，加强行业不正之风专项治理工作的制度建设和监督落实，扎实推进党组织和领导班子建设，落实中央八项规定、《党政机关厉行节约反对浪费条例》和自治区党委政府《关于改进工作作风、密切联系群众的规定》，建立完善反对“四风”的长效机制，落实整改措施，开展专项治理。

2.落实自治区《建立健全惩治和预防腐败体系2013-2017年工作规划》，健全党风廉政建设责任制，全面开展廉政风险防控工作。

3.推进院务公开和科学民主决策，全面推行“三重一大”制度，规范权力运行。创造良好的职工工作、生活和学习环境与条件。

4.严明行业纪律，深入治理医药购销领域商业贿赂。 5.定期对支部进行考核。

6.加强文化建设和医德医风建设，落实《医疗机构从业人员规范》，建立激励与约束相结合的医德医风建设长效机制。

(二)落实医疗卫生行风建设“九不准”。

1.建立科学的医疗绩效评价机制和内部分配激励机制。以综合绩效考核为依据，明确规定个人收入不与业务收入直接挂钩，切断病人医疗费用与医务人员收入的利益联系。

2.全面落实价格公示制度，提高收费透明度;完善医药收费复核制度;确保医药价格计算机管理系统信息准确。

3.按照国家关于接受社会捐赠资助管理有关规定，制订我院实施办法，所有捐赠资助行为公开透明，接受全院监督。

4.按照国家相关规定，发布医疗广告，发布内容真实可靠。

5.加强信息系统中药品、医用耗材用量统计功能的管理，严格处方统计权限、审批程序和登记管理。

6.针对利用执业便利谋取不正当利益及接受回扣等行为有明确的惩治制度，并严格执行。 7.建立完善“禁止收授红包”相关制度，畅通投诉热线8363158，明确查处程序及规定。

(三)医院管理。

1.坚持公立医院公益性，把维护人民群众健康权益放在靠前位。 2.健全医院管理制度，将进一步改善医疗服务行动计划的各项要求落到实处，优化服务流程，有完善的医院医疗服务质量管理与控制体系、医院管理信息系统，与医院质量监测系统(hqms) 实时对接并实现数据自动上报。

3.参加国家、自治区、市及东胜区、康巴什新区的医疗紧急救治体系，接受政府指令，完成突发公共事件紧急医疗救援工作以及其他公共卫生任务。完成公立医院与基层医疗机构对口协作等政府指令性任务，落实对口支援工作。开展义诊、医疗服务下乡等多种形式的公益性社会活动。

4.根据国家相关法律法规，承担传染病的发现、救治、报告、预防等任务。严格执行传染病预检分诊制度和报告制度。

5.根据国家相关法律法规，承担食源性疾病的发现、救治、监测、报告等任务。严格执行食源性疾病监测报告制度。 6.贯彻 。

(4)是否建立健大部分人主决策制度，事关医疗机构改*发展全局的重大问题和涉及职工切身利益的重要事项经职代会审议通过，专业性较强的重要事项经过专业委员会咨询论证。 提供民主决策制度、重大问题由职代会通过决策的记录，其中专业性强的，有通过专业委员会资询论证的相关资料。 工 会

3.治理商业贿赂情况 安装反统方软件等信息化手段防范非法统方。 提供防范非法统方软件的相关资料。 信息科 王志发

陈文静 第二部分

贯彻落实“九不准”情况

3.控制公立医院特需服务规模。 (3)特需医疗服务收入占医院业务收入的比例。 提供特需服务费占业务收入比例的具体数据和相关说明。 财务科 物价审计科

(提供特需医疗服务项目资料)

责任领导 工作任务 提供材料 责任科室 王志发 第二部分

贯彻落实“九不准”情况

3.控制公立医院特需服务规模。 (1)制定明确的医院发展目标和中长期发展规划，规划经职工**通过，并向全院公布;按照发展规划和工作计划要求组织实施并定期进行检查评估; 提供医院发展目标和中长期规划(近三年)、职代会通过的相关资料(包括照片和文字资料)。有计划和工作计划检查评估的记录。 综合办牵头 人事科、器械科配合

(2)医院规模符合有关规划要求的内容。床位、人员、设备、诊疗科目设置符合三级医院基本标准; 提供医院规模、床位设置和诊疗科目设置的批文。 提供床位、人员、设备实际配置情况表。

王志发 9.加强领导班子能力建设、作风建设。 (1)院领导定期接受相关卫生管理法律、法规、规章和有关卫生政策及管理知识等培训情况; 提供院领导定期接受相关卫生管理法律、法规、规章和有关卫生政策及管理知识等培训相关资料。 综合办

(2)医院主要负责人及领导班子的办院宗旨、理念、观点和思路; 提供医院宗旨、理念、观点和思路相关材料(文字、照片、职代会报告)等。 综合办

(3)医院主要负责人及领导班子是否把主要精力放在医院改*与发展、医院管理上(医院主要负责人不得兼任临床及医技科室行政主任); 提供院领导工作日志以及有关院长办公会议相关安排议程资料。 综合办

(4)医院领导班子具有团队意识和协作精神; 提供联席会议记录、职代会院领导班子测评表。 综合办 工 会 (5)医院领导班子民主办院意识，调动医院职工积极性情况。 提供常务议事机构议事资料、职代会、职工参政议政相关资料、为职工办实事的资料以及职工打分测评表。 工 会

责任领导 工作任务 提供材料 责任科室 王志发

折占飞 10. 制定和实施人才发展规划，加强人才培养和梯队建设。 (1)建立卫生技术人才培养和梯队建设规划和实施办法并组织实施。 提供人才培养和梯队建设规划和实施办法，有实施的相关记录。 人事科

11.建立全员聘用制度和岗位管理制度

(1)建立符合本院实际的管理、专业技术、工勤技能三类岗位不同等级的岗位设置和聘用管理实施方案并组织实施，实行评聘分离，按岗聘用。 提供岗位设置和聘用管理实施方案、组织实施的记录及上述具体实施的相关资料。 人事科

(2)建立卫生专业技术人员资质的认定、聘用、考核、评价管理体系，建立专业技术档案。 提供卫生专业技术人员资质的认定、聘用、考核、评价管理体系和专业技术档案。 人事科牵头

科教科、医务科、护理部配合

(3)建立卫生专业技术人员岗前培训制度并组织实施。

提供技术人员的岗前培训制度和实施记录。

人事科 (4)人力资源配置符合医院功能任务和管理的需要：卫生技术人员与开放床位之比应不低于1.15:1;全院病房护士与开放床位之比应不低于0.4:1;重症医学医师人数与床位数之比不低于0.8:1;护士人数与床位数之比不低于2.5～3:1。

提供符合上述要求的人力资源配置的相关资料。

人事科

(5)医院贯彻与执行《劳动法》等国家法律法规情况。 提供医院贯彻与执行《劳动法》等国家法律法规的相关资料。 人事科牵头 工会配合

12.落实岗位绩效考核制度，完善内部分配机制，调动医务人员积极性 (1)是否建立综合绩效考核制度。 提供绩效考核制度。 质控科牵头 财务科配合

责任领导 工作任务 提供材料 责任科室 王志发

折占飞 12.落实岗位绩效考核制度，完善内部分配机制，调动医务人员积极性 (2)完善医院奖金分配综合目标考核机制，是否实行按岗位、工作量、服务质量和工作绩效取酬的分配机制。 提供奖金分配考核相关资料。 质控科牵头 财务科配合

(3)是否有与改善门诊服务、方便患者就医相适应的绩效考评和分配政策。 提供客户服务中心等方便患者的相关等相关便民措施，以及分配考核资料。 门诊部牵头 财务科配合

(4)是否实行同工同酬制度。 提供招聘人员工资分配制度(工资与奖金等)。 人事科 王志发

张桂英 13.落实社会保障政策，切实保护工作人员合法权益 (1)贯彻与执行社会保障情况，即医疗保险、养老保险、工伤保险、失业保险、生育保险等缴纳情况。 提供社会保障制度实施情况的资料。 人事科

(2)工作人员福利待遇合法权益及相关政策落实情况。 工作人员福利待遇合法权益及相关政策落实资料。 人事科牵头 工会配合

(3)工作人员其他合法权益得到落实。 提供相关资料。 人事科牵头 工会配合

王志发 14.围绕患者为中心，建立科学的医院管理体系，确保患者安全 (1)医院工作围绕“患者为中心”。 提供医院相关宣传资料、职代会报告相关内容以及实施措施。 综合办 (2)有健全的医院组织结构，明确管理职责与决策执行机制，实行管理问责制。 提供组织机构框架、工作职责、决策执行机制、管理问责制。

16.积极探索科学规范的公立医院管理体制。 (1)实行院长任期目标责任制和离任审计制，由卫生计生行政部门或职代会定期对其进行考核; 提供院长任期目标责任制和离任审计制相关规定文件以及主管部门和职代会对院领导班子考核结果。 综合办牵头 工会配合

责任领导 工作任务 提供材料 责任科室

王志发 16.积极探索科学规范的公立医院管理体制。 (2)医院领导是否定期进行行政查房，研究医院管理的相关问题，并有相应记录; 提供行政查房制度、查房相关记录、整改措施。 综合办

(3)医院管理人员职业化发展规划或计划情况; 提供医院管理人员职业化发展规划。 王志发

折占飞 16.积极探索科学规范的公立医院管理体制。 (4)院领导、科主任管理责任制及奖惩制度。奖惩措施落实到位，有记录; 提供院领导、科主任管理责任制、奖惩制度及具体措施和实施记录。每年年底述职考核、每月奖金挂钩等相关制度。 综合办牵头 质控科配合

王志发 16.积极探索科学规范的公立医院管理体制。 (5)以电子病历和医院管理为核心的医院信息化建设情况; 提供电子病历和信息化建设的实施情况。 信息科 (6)与上级管理部门卫生计生信息平台及省级新农合信息平台联通及数据共享情况。开展新农合即时结报与异地。 提供数据资源共享相关资料、新农合实施异地报销的相关资料。 信息科牵头 医保科配合

17.医院的临床重点专科建设，提高医院核心竞争力。 (2)人才队伍建设情况。 提供不同类别人才队伍建设情况相关资料。 人事科牵头 科教科、医务科、护理部配合

18.医院建设与发展的亮点和新举措。 (1)医院建设与发展的难点; (2)医院建设与发展的亮点; (3)医院建设与发展的设想;

(4)医院建设与发展的思路和举措; 提供医院建设发展的难点、亮点、设想、思路和举措材料。 综合办

21.优化医疗服务系统与流程。 (7)简化门急诊服务流程，实行“先诊疗，后结算”模式。 提供简化门急诊服务流程、“先诊疗，后结算”相关资料。 财务科牵头 门诊部配合

28.建立健全并严格执行医疗质量和医疗安全核心制度。 (1)医院院长作为医院医疗质量靠前责任人，能切实履行医疗质量管理与持续改进的领导和决策职能。 提供持续改进医疗质量的组织机构、相关制度以及实施记录。 医务科

责任领导 工作任务 提供材料 责任科室

王志发 33.主动报告医疗安全(不良)事件。 (1)建立医疗安全信息平台;

(2)输血不良反应监测与报告系统建设情况。 提供确保医疗安全的制度以及相关实施记录(包括输血不良反应监测记录)。 信息科牵头 质控科、输血科配合 王志发

陈文静 第四部分 经济管理

1.认真执行国家财经法律法规，建立健全各项财务规章制度。 (1)建全医院财务管理制度，岗位责任制、财务内部控制制度并有效实施; 上述制度及具体实施记录。 财务科

(2)三级医院须设置总会计师; 提供医院设置总会计师的上级批文、院内会议记录、院领导分工等相关材料。 人事科 综合办

(3)坚持“统一领导、集中管理”的财务管理体制; 提供 “统一领导、集中管理”的财务管理体制相关文件。 财务科

(4)内部审计机构健全，配备专职审计人员; 提供审计科设置文件及人员名册。 物价审计科

(5)严禁设立“账外账、小金库”定期开展小金库专项治理工作。 提供小金库专项治理制度及检查考核实施记录。 物价审计科 纪检监察室

2.全面预算管理。 (1)科学合理编制预算，真实反映财务状况，以收定支,收支平衡，不得编制赤字预算; 提供预算管理制度和措施及实施记录。 财务科

(2)实行全面预算管理，建立健全预算管理体制; 提供预算管理体制相关资料。

(3)定期召开预算分析会议，查找问题，提出措施，落实制度。 提供预算分析会议记录及存在问题整改措施。

3.收入支出管理。 (1).收入管理

1)依法组织各项收入，全部收入纳入财务统一核算管理。 提供收入报表。

3)加强退费管理，按规定进行退费审批。 提供退费管理相关制度、审批记录。 (2)支出管理： 1)各项支出严格执行国家有关财经法规制度规定的支出范围、标准; 提供相关文件、材料。 2)健全支出的申请、审批、审核、支付制度; 提供相关制度及实施记录。 3)支出中是否存在虚报、冒领、挪用; 提供相关文件。

4)严格控制人员经费、管理费用支出。 提供相关支出费用文件资料等。 (3)收支结余按照国家规定正确计算与分配。 提供相关材料。

4.流动资产管理。 (1)健全货币资金管理制度，加强银行帐户管理; 提供货币资金管理制度及实施情况。

责任领导 工作任务 提供材料 责任科室 王志发

陈文静 4.流动资产管理。 (2)严格按《现金管理暂行条例》规定办理现金收支业务; 提供《现金管理暂行条例》具体实施记录。 财务科

(3)及时清理应收款项并做账龄分析，按规定提取坏账准备; 提供相关实施记录。 (4)库存物资及药品要按照“计划采购，定额定量供应”原则管理，合理确定储备定额，加快资金周转; 提供药品、物资采购计划和点库资料以及物资和药品的管理制度。 财务科牵头

药剂科、总务科配合

(5)定期对库存物资及药品盘点并对账，保证账账相符、账实相符。 提供盘点对账记录资料。

5.固定资产管理。

(1)健全固定资产管理制度和岗位责任制，明确相关部门和岗位的职责、权限;资产管理制度和岗位责任制及实施记录。

巡查员工作职责范文第5篇

日常巡查工作是物业管理部的一项最基础、最重要的日常工作，对如实、科学地反映商管工作的情况起着十分重要的作用，因此，物业管理部人员必须严格遵守。

一、日常巡查工作包括：

1、 楼层巡查工作;

2、 商户装修巡查工作;

3、 停车场巡查工作;

4、 广场外围巡查工作;

5、 商户促销活动巡查工作;

6、 宣传水牌巡查工作;

7、 设备实施运作情况巡查工作;

8、 绿化巡查工作;

9、 清洁巡查工作。

二、日常巡查工作的责任人：

根据物业管理部工作安排方案的规定，物业管理部各物业助理均负责相应楼层或相应的专项工作，落实岗位责任制。

三、巡查记录的整理：

1、 巡查记录由巡查物业助理负责日常的整理工作：

A、 每天9：30分前做好当天巡查记录的准备工作，并开始巡查; B、 首次巡查完毕后，将巡查记录放到相应的文件夹中，以便部门经理及其他人员查阅; C、 每天下班前要检查巡查记录是否已记录完毕，且整齐存放在相应文件夹内; D、 巡查记录若出现遗失、损坏等情况，巡查工作负责人应靠前时间向部门主任汇报，并及时将欠缺的巡查记录补充好，在记录中做好遗失或损坏事件的简要记录。

2、 每月由档案管理人员对所有的巡查记录进行统一的汇编整理。

四、巡查工作负责人的责任：

1、 依时、按规定做好巡查工作并认真填写巡查记录;

2、 及时整理巡查记录并妥善保管;协助档案管理人员做好巡查记录的汇编整理工作。

3、 在巡查中及时发现问题，及时作出处理;若不能即时作出处理的，应按相关程序转相关部门或人员处理，并做好跟进记录工作;

4、 除认真负责地完成所负责项目的巡查工作外，还要及时发现其它巡查项目的问题，及时向相关负责人员通报，必要时协助其进行处理;

5、 随时配合公司及本部各工作人员处理突发及紧急事件。

五、巡查工作的调整：

根据不同阶段的工作需要，部门经理需对巡查项目、巡查内容、巡查工作负责人等进行合适的调整，以便更好地落实完成此项重要工作。

六、巡查记录的签阅：

部门当值主任须及时审阅每天各项巡查工作的记录，并签署批示意见。

居住小区

1.0目的

规范小区巡查工作，保障小区正常的工作和生活秩序。

2.0适用范围

适用于客服中心的小区巡查工作。

3.0职责

3.1客服主管负责小区巡查的组织、管理工作。

3.2客服助理负责依照本规程实施小区巡查工作。

3.3在小区巡查过程中，客服助理对项目其他部门的工作有监督职责。

4.0程序要点

4.1客服主管应于每月月底制定下月的小区巡查工作方案，内容应包括责任区域的巡查安排及巡查的内容等。

4.2巡查频次

客服助理至少每周一次对小区进行一遍全面巡查，客服主管每周一次对小区进行抽查。

4.3小区巡查的内容

4.3.1治安隐患的巡查。

4.3.2公共设施设备安全完好状况的巡查。

4.3.3清洁卫生状况的巡查。

4.3.4园林绿化维护状况的巡查。

4.3.5每周辖区装修户至少抽查20%。

4.3.6对辖区空置房进行抽查，抽查的对象按季节处理。

4.3.7利用巡查机会与住户沟通，每周访问量为至少辖区入住户数的2%，并形成《走访记录表》。

4.4巡查中的异常情况由巡查人汇总到前台接待处，由前台接待按报事报修规程处理。

巡查员工作职责范文第6篇

第三部分：医院管理

1.1(2)优化门诊环境与流程

(1)设置导医台、分诊台、健康咨询台，热情主动迎接患者，了解病情，帮助患者做好预检分诊，指导患者就诊;耐心解答患者咨询、疑问、指引路线、电话咨询等，及时给予解决问题提供帮助，做好投诉接待工作，及时向主任护士长反馈。

(2)流动服务，主动迎接，协助老弱病残就诊。认真观察待诊患者的病情，遇有病情病情变化或为重患者，及时送往急诊科或相关科室就诊，实行“先就诊，后结算”模式。

(3)实行首问负责者，主动热情接待患者，提前告知患者就诊卡内预存金额，以便减少排队缴费的次数，缩短就诊时间。

(4)维持良好的就医环境，患者聚集较多时，及时疏导。随时维持挂号窗口前排队秩序。

(5)开展了预约就诊，与本部客服中心同步电话联系，及时获得本部专家在西院区的坐诊专家及确定时间。

(6)计划免疫接种工作通过合理布局、耐心解释协调、三次工作流程细化再造，提高了接种速度、工作效率及质量。

(7)优化就诊环境，提高患者满意度。门诊大楼从外围到室内包括卫生间都做了整体改造装修，每个诊室按本部诊室的要求，统一合理布局。每层楼梯口设置了诊室分布图及路标，走廊、卫生间、楼梯间地面张且了“小心地滑”“小心摔倒”“小心台阶”“禁止吸烟”

1 等安全提示语。

(8)门诊输液室设在住院部大楼一楼，由门诊护士担任输液工作，给患者及医护人员的带来不便，并且存在一定的医疗安全隐患，在护理部的协调下，搬至门诊部一楼，由急诊科护士承担此项工作，方便了患者，同时也杜绝了安全隐患。

(9)在采血室配备糖果及50%葡萄糖，给发生低血糖或者晕血的患者使用。

(10)在B超室配置电子叫号排队系统，并配备一名导诊护士专人负责B超室的分诊及咨询服务。 1.1(3)开展便民措施

(1)设立便民服务台，为老弱病残孕及危重患者免费提供轮椅，同时护送到相应的诊室及病房就诊、治疗。

(2)为前来就诊的患者提供一次性水杯，热水。提供便民服务袋、内有针线包、老花镜、纸张、笔、指甲剪、胶水、雨伞方便患者的需求。

(3)安装自动检验报告单打印机，并派专人引导、帮助患者打印检验报告。

(4)装置了自动取款机，为患者在急需情况下提供了方便.

(5)体检中心工作：2016年8月份西院区院正式成立体检中心，完善了体检中心服务流程，在原有的常规体检和健康管理基础上，开展了特色服务项目。

1.1(4)扩大优质护理服务工程覆盖面，丰富优质护理服务内涵

2 (1)增加护理人力资源。

西院区于2015年9月开业以来，由于人力资源缺乏，申请增加新进护理人员17人，并先后从本部派来9名护理骨干对各科室的人员进行支持，并通过竞选院本部派来8名护理骨干担任护士长，增加西院区的护理力量，使西院区临床护理力量得到加强，做到按照责任制整体护理的要求科学配备护士，普通病房实际护床比0.4:1，门(急)诊、手术室等部门根据门(急)诊量、治疗量、手术量等综合因素合理配置护士。

(2)根据《甘肃省人民医院护士分级管理办法》、《甘肃省人民医院护士分级管理补充细则》等文件精神，在各科室初步定级申报的基础上，与人事科共同审核，完成对西院区原有在岗的95名护理人员的定级工作：N0级4人，N1级9人，N2级35人，N3级20人，N4级25，N5级2人。

(3)改*护理工作模式，实施责任制整体护理。实行以责任护士为主体的连续性责任制整体化护理模式，改变原来的功能制排版模式，采取与本部护理排班模式同质化的管理，实施APN加弹性排班，责任护士全面、连续了解患者的病情、治疗及护理，患者知晓自己的责任护士，较好的提高了患者的满意度。

(4)实施护士岗位管理及分级管理。根据西院区的实际情况，延伸院本部的护士岗位管理和分级管理，按需设置护士岗位，制定各临床护理单元的岗位及各层级护士岗位职责，实施护士按层级上岗，将护士岗位管理、分级管理与培训、人事代理级别挂钩，形成护士岗位管理、分级管理、培训、人事代理级别、绩效分配一体化的护理人员

3 管理长效机制。

(5)绩效分配采用岗位班次系数和护理质量考核相结合的方式，对护理单元的管理实施绩效考核。

遵照本部统一制定的各岗位及班次系数，制定西院区护士岗位系数，总务护士(0.8—1.0);办公护士(0.9—1.1);责任组长(1.0—1.2);责任护士(A班D班0.9—1.1;P班1.1—1.5;N班1.5—2.4);助理护士(0.5)。

护理单元成立绩效管理小组及护理岗位任职资格认定小组，负责本护理单元的绩效管理及护理人员的岗位资格认定，并根据实际情况进行调整各岗位系数，制定绩效工资的二次分配方案，实现同工同酬、多劳多得、优绩优酬。

对手术、门急医技系统、中央运输各护理单元的岗位系数由绩效管理小组根据岗位实际工作特点申报，护理部审核同意后实施。

(6)遵照本部的人事代理管理规定，对西院区聘用护理人员全员人事代理。全面实行西院区护理人员人事代理，其收入分配、职称晋升、学习进修、奖励评优等均与在编护士一视同仁，目前西院区院有12名护士长，其中7名为人事代理，增强了护士队伍的稳定性，同时加强动态管理，使护士离职率低。

(7)夯实基础护理，倡导主动服务，提供人性化护理。

1)门诊部在门诊大厅每周举办1-2次健康角，对就医患者进行健康教育和答疑咨询;增加便民服务,为患者主动排忧解难 。

2) 在住院部建设舒适温馨病区：各护理单元护理人员“体贴入微”，开动脑筋，结合自身特点，开展优质护理服务，除了备有便

4 民袋、爱心雨伞、护理园地、术后“爱心包”及“危重患者爱心包”等，医护人员还利用各种有效的护理创新向患者提供服务，例如内二科的图书屋、内一科自制的留置针丝袜保护套和监护仪导联线收纳袋、外一科自制的引流袋固定袋、外二科自制的一次性固定带在骨科中医治疗中的应用、妇产科创新的促宫颈成熟的临床应用等等，点点滴滴换来患者一封封感谢信和一面面锦旗。

3)为进一步提高医疗护理服务质量，在外二科试行“医护患一体化工作模式”：该模式打破原有的医患、护患两条平行线的模式，重建医护患三位一体的暂新工作格局，医生和护士共同查房及讨论，护士参与诊疗计划的制定，为患者提供整体化医疗护理服务 。

该模式即极大地改进了护士被动的工作习惯，提高了护士的工作积极性和专业技能，又便于医生更全面的了解患者的生理、心理需求，及时调整诊疗方案，更加有利患者的康复，营造温馨和谐的医患关系。

4)在各科室成立危重患者护理小组及心理辅导小组，对危重患者实施个性化化护理的同时对其家属进行心理辅导，缓解家属的焦虑心理，提高危重患者的满意度。

(9)制定西院区各区域护理人员岗位服务规范，进行培训并落实，规范西院区护理人员的服务行为。制定各区域护理人员服务规范及语言行为规范，规范门急诊、病区、手术室、产房、中央运输等部门护理人员的语言及行为规范，使各级护理人员从进病房敲门、对患者使用尊称、及接听呼叫器、主动解答患者的问题做起，同时护理部每月多次下科室现场对相关护理服务内容的落实情况进行督察，将考核及

5 督查结果与科室月质量考核结合，逐步改变了西院区护理人员的懒散状况，使患者对护士的满意度不断提升。

(10)积极延伸开展护理服务，不断丰富护理服务内涵。为了更好地为一线服务，成立中央运输，为临床医疗护理服务提供支持保障作用。成立中央运输以来，承担标本收取、药品配送、院内外患者陪检等工作，便于医生及患者就诊、就医。

(11)加强细节管理，不断提高护理质量。运用品管圈的管理方法，从护理环节和细节入手，从一线护士入手，“重细节、重过程、重基础、重具体、重落实”，在护理工作每一个环节和细节上精益求精，不断优化工作流程，从而达到护理质量持续改进。2016年各护理单元均已开展品管圈活动。

(12)护理专科服务。2017年一季度，陆续开展了伤口护理、静脉治疗、糖尿病专科护理三个专科小组，各小组已初步开展培训活动，为西院区专科护士的发展奠定基础。

(13)科研、论著、论文、进修学习。西院区本科25人，占20.83%;大专61人，占50.84%;中专34人，占28.33%，人员的学历普遍低下，但是2016年西院区获的院内科研一项，向省上推荐护理科研3项，发表论文12篇，出版论著1本。近一年派往本部进修学习人员共计30余人，使西院区护理人员的理念、技能与本部接轨，更好地为患者服务。

1.1(6)开展“志愿者服务在医院”活动

西院区于2016年7月临时招收一批志愿者与门诊社区工作人员、

6 各职能部门的工作人员、各科室主任及护士长，利用业余时间下社区参加社区义务诊疗活动。

1.3健康教育、咨询和义诊等多种形式的公益社会活动

(1)开展社区宣传、家庭医生签约工作。多次组织省医专家进社区大型义诊活动，内容多样，涉及内科、外科、妇科、儿科、口腔、眼科等多个专业领域，形式更是丰富多彩，知识讲座、医患面对面交流咨询、现场就诊，发放保健包等措施，使辖区居民在家门口享受到星级服务。家庭医生签约2179人次，充分发挥了医疗资源共享，让患者靠前时间得到救治及上门服务。

(2)组织人员参加“永靖县人民医院的义诊活动”;助西院区院办举办开业一周年暨大型义诊活动。

(3)协助妇产科积极组织开展“准爸爸、准妈妈及孕期保健培训班”。

(4)保健包发放：2016年1月份社区人员入户共计发放保健包2100户。

(5)脑卒中筛查工作：2016年3月份，秀川卫生服务服务中心以社区、乡镇常驻居民为基础的筛查工作，建立筛查对象的详细人口档案。通过社区脑瘁中筛查发现2000例参与者中136例为脑卒中高危人群，脑卒中患病人数13人。

(6)选派人员协助医院圆满完成2016年兰州国际马拉松赛的医疗保障工作及其他保健任务6次。

(7)为社区免疫接种提供便民服务。通过优化疫苗接种环境、避

7 免交叉、提高接种速度、提高接种儿童家属满意度提高患者与社会的满意度，为医院赢得良好声誉，优化工作流程，提高接种工作的效率与质量。

(8)七里河门诊工作改进了居民健康档案的建立工作，增加回访制度，重新建立档案420份，建档后随访216份。协助院本部开展义诊两次：4月上旬协助疼痛科进行疼痛义诊，义诊，7月下旬协助院农工党举行了全科义诊，收到了良好的效果。发放西院区宣传资料及各科室电话号码670份，广大居民对此次活动反应极好，尤其是宣传资料及联系电话的发放有效解决了他们患病时的燃眉之急。

(9)门诊

一、二楼分别安装电子信息大屏，以此让广大患者了解相关疾病的的专家，未就诊提供方便。

(10)门诊各区域及各病区定点放置健康教育手册;

(11)分诊台护理人员承担部分关于服药、检查等注意事项的健康咨询;

(12)每周定期组织门诊护理人员在门诊大厅、住院部一楼大厅显眼处，向社会大众及来院就诊患者及其家属开展公益性健康角PPT小讲堂。为大家讲解常见病的知识及日常预防小常识，传播健康生活新理念。

2.4医院是否建立双向转诊制度及流程

西院区与2016年6月与七里河区33家社区卫生机构及签订双向转诊合作项目，由各科室配合专家主任下社区多次进行帮扶、培训、协调服务工作。自工作开展以来向本部转诊人次110人，向下转诊人

8 次6人。 10.人才培养计划

针对西院区护理人员基础能力较差的实际情况，根据护士岗位管理要求对其重点进行基础培训及专科护培训，提高全院护理人员素质。

(1)加强护士长培训，提高护理管理能力：制定护士长培训计划，组织集中理论培训，轮流派往本部参加管理培训、邀请本部优秀护士长来院培训、邀请本部护理部主任及科护士长来西院区进行护理管理查房、组织护士长之间相互讨论学习、护理部下科室现场指导等方式，提高护士长的管理水平。

组织护士长培训7次，主要内容涉及护士长应具备的素质与能力、护理质量及护理安全管理、优质护理服务、品管圈管理方法、护理业务查房、护患沟通技巧等。

同时对护士长进行护理核心制度培训及考核。

(2)制定各层级护士培训计划和考核标准，组织全院护理人员理论知识培训29次，理论考试11次;每月组织人员到本部护理培训中心进行技能培训，同时组织护理技能培训及考核10次。

(3)每月对护理核心制度、应急预案、工作流程进行现场考核，与科室当月质量考核挂钩。

(4).对全院护理人员进行《2015版心肺复苏指南》培训及急救情景模拟考核。靠前次考核合格率50%，第二次考核合格率96.3%。

(5)制定西院区护士在本部培训计划，派护士于本部进行分批培训。安排院本部护理骨干到西院区轮转，进行交叉培训。

9 (6)护理人员在职教育情况：参加在职继续教育人数49人，其中在读本科人员40人，在读大专人员10人。2016年内取得大专毕业的6人，本科毕业1人。

(7)加强新护士培训：2016年9月2日，举行新护士规范化培训启动仪式，遵照院本部护理部《新入职护士培训大纲》要求，制定新入职护士规范化培训方案，对新入职护士实施规范化培训。

由护理部组织集中理论授课10次，操作示范4次，新护士在集中培训结束后，围绕如何做一名合格护士，完成一篇1000字左右的学习体会，以PPT形式在本科室进行汇报。

实行岗前培训、轮转培训和岗位规范化培训制度。

轮转培训选择重点科室进行培训，培训时间按个人发展需求和能力安排2年;

(8)制定了各科室护士分层级培训计划的要求及制度，规范各科护士培训，培训计划中包括业务讲课、业务查房、晨会提问、读书笔记、急救情景模拟培训等项目，要求各科室成立临床实践能力考核小组，对各级护士进行培训和考核，护理部每月督察各科室培训计划的落实情况，纳入科室质量考核。

(9)通过举办护理技能大赛，提高全院护理人员的技能操作水平。在全院开展技能训练的基础上举办了2016年西院区护理技能大赛。通过技能大赛活动，使全院护理人员的技能操作水平在比赛训练中得到较大的提升。

(10)通过举办护理学术年会，营造护理学术氛围：经过精心筹备、审阅稿件等，于2016年11月举办护理学术年会，收到论文32

10 篇，大会交流18篇。

12.落实岗位绩效考核制度，完善内部分配机制，调动医务人员积极性

根据本部制定的甘肃省人民医院护理人员综合绩效考核制度，对西院区护理人员进行岗位管理和分层管理，并与绩效考核制度结合起来。

建立了以工作数量、服务质量和工作绩效为主，以经济指标为辅的分配机制。

实施医院对全院护理工作进行绩效考核、护理部对护理单元进行绩效考核与奖金分配、护士长对病区护士进行绩效考核与奖金分配的三级考核体制，保证了责、权、利的统一。

绩效考核遵循合理拉开档次，向高风险、高技术含量、临床一线和夜班倾斜的原则，根据不同岗位的责任、技术、劳动复杂程度、承担风险的程度、工作量的大小、患者满意度等不同情况，拉开同病区内护理人员的绩效分配档次，实现同工同酬、多劳多得、优绩优酬，充分调动护士的积极性。

21.6积极改进入、出院流程，为患者提供及时、便捷的入出院服务; (1)改进制作了出入院流程，为入院患者提供积极主动地服务。 (2)对出院患者及时做好出院证明，协助行动不便的人员办理出院手续，为患者提供病历复印咨询等服务，不断改进医院内网出入院办理程序，方便医生、护士、病人。

(3)加强门诊部窗口的服务人员、导诊人员的指引及宣教，及时解决患者入出院过程遇到的问题及困难，方便患者。 23.建立医患沟通制度，构建和谐医患关系

11 (1)邀请院本部护士长进行了“塑阳光心态，做快乐员工”的专题讲座，以及护患沟通技巧培训，引导护理人员以良好的心态和精神面貌为患者服务

(2)举办了人文关怀、沟通能力的情景剧比赛，护理部先后两次召开“加强人文关怀 促进护患和谐”座谈会，各科室均开展了不同形式座谈、培训、案例分享等。

(3)建立医患沟通本，每月科室召开医患沟通会一次，护理部每月参加科室的医患沟通会。

(4)各护理单元结合专科特色，认真做好患者的入院教育、住院护理、出院指导、出院后访视等工作。设立健康教育护士，每天进行健康教育及康复指导，使病员真正得到心理康复，早日回归社会，提高生活质量。

(5)为了贯彻执行院本部下达的“关于在全院开展改善服务态度、提高服务质量、提升患者满意度活动”的文件精神，举办《护患沟通案例分析及沟通技巧分享》大会。护理部设置25个沟通案例，在大会现场以科室为单位，采用案例分析、情景模拟、现场解答等方式，分享交流，提高护士整体的护患沟通技巧，改善护士服务态度，进一步提升护理服务质量及患者满意度。

(6)成立六个医护患微信沟通群，搭建医护患交流平台：以“一切以患者为中心”的理念，在西院区门诊及5个临床护理单元成立医护患微信沟通群，架起六座医护患沟通的连心桥，为患者提供健康资讯、病历复印指导及预约、答疑解惑、入院咨询等，不仅使患者学习

12 到健康保健知识，建立了快乐和友谊，还使医护工作者收获了患者的信任和认可。

(7)统一制作“护理园地”展板，包括服务明星、专科特色、医护天地、护理文化四大模块，每月更新一次，开展护患沟通、健康教育及服务明星的评选等，即可活跃科室的护理文化，激发护士的工作热情，又可向患者及家属进行健康知识宣教，达到宣传的目的。

(8)护理部每月对各护理单元进行病人对护理工作满意度问卷调查。每月进行护理服务满意度调查，以患者的满意度为主要的质量评价标准。加强对患者投诉的管理，对存在问题，制定改进措施，及时与科室沟通，主动化解患者的矛盾，提高患者对护理工作的满意度。 33.主动报告医疗安全(不良)事件

(1)加强了护理不良事件上报制度的培训和落实。

(2)每季度对护理不良事件进行分析反馈，查找原因，制定整改措施，不断改进工作，降低发生率。

(3)建立入院防跌倒、坠床、压疮等评估制度，降低患者意外并发症风险。

以上就是巡查员工作职责范文（网格派驻员协同巡查工作记录）的详细内容，希望通过阅读小编的文章之后能够有所收获！更多请关注倾诉星球其它相关文章！